Dalam reka bentuk antara muka manusia-mesin skrin sentuh, terdapat banyak cara untuk memecahkan dilema manusia-reka bentuk antara muka mesin di sebalik pintu tertutup, supaya manusia yang direka-mesin antara muka mematuhi konsep berorientasikan-manusia yang dinyatakan di atas. Walau bagaimanapun, satu kaedah mempunyai kelebihan dan keburukan tersendiri, jadi biasanya perlu-menilai lebih daripada tiga kaedah.
1) Penilaian Heuristik. Penilaian heuristik membolehkan pasukan R&D mencari isu kebolehgunaan dalam-produk antara muka mesin manusia dengan mudah dan cepat. Dalam proses penilaian heuristik, penilai membandingkan senarai kriteria kebolehgunaan yang disediakan oleh penyelidik untuk menyemak bentuk dan proses pengendalian produk antara muka mesin-manusia dan mengetahui item yang melanggar kriteria kebolehgunaan. Kelebihannya ialah masalah kebolehgunaan individu boleh ditemui dan keperluan pengguna pakar boleh disenaraikan. Kelemahannya ialah ia tidak termasuk pengguna sebenar untuk difikirkan, jadi mustahil untuk mencari keperluan yang tidak dijangka oleh pakar.
2) Pemerhatian (Observation) sesuai untuk peringkat penyelidikan operasi analisis dan penyiasatan. Ia biasanya memerlukan 3 atau lebih pengguna. Kelebihannya ialah ia mempunyai kesan ekologi dan dapat menunjukkan dengan jelas kerja pengguna. Kelemahannya adalah Jika tiada penguji dalam kawalan, keputusan akan sukar dikawal.
3) Kaedah Temu Bual dan Soal Selidik. Temu bual sesuai untuk peringkat analisis operasi. Secara amnya, 5 mata pelajaran diperlukan. Kelebihannya ialah ia adalah tinjauan pendapat dan pengalaman yang fleksibel dan-mendalam. Kelemahannya ialah ia mengambil masa yang lama dan hasilnya sangat sukar untuk dianalisis dan dibandingkan. Soal selidik ini sesuai untuk analisis operasi dan penyelidikan-pasca semakan. Ia mesti mempunyai sekurang-kurangnya 30 mata pelajaran. Kelebihannya ialah keutamaan subjektif subjek boleh ditemui dan ia mudah diulang. Kelemahannya ialah untuk mengelakkan salah faham, ujian awal diperlukan.
4) Pembalakan penggunaan sebenar. Lebih daripada 20 subjek ujian diperlukan untuk merekodkan keputusan penggunaan yang lengkap, menggunakan analisis pautan (Linkanalysis), analisis reka letak (Layoutanalysis), analisis tahap kerja (Hierarchicaltaskanaly- heart), dsb. Kelebihannya ialah pelaziman yang tinggi atau tidak. -borang konvensional boleh didapati , Kelemahannya ialah sejumlah besar maklumat diperlukan untuk menganalisis kandungan, yang mungkin melanggar privasi pengguna.
5) Kaedah maklum balas pengguna terus (Userfeedback). Ia memerlukan ratusan subjek untuk mengambil bahagian dalam jangka masa yang lama dan sesuai untuk penyelidikan-pasca semakan. Kelebihannya ialah ia boleh menjejaki secara berterusan sama ada keperluan dan pendapat pengguna telah berubah. Kelemahannya ialah ia memerlukan organisasi tertentu untuk melaksanakan tugas seperti bertanya soalan dan memulihkan data secara tetap.
(4) Prinsip reka bentuk antara muka mesin-manusia
Kualiti reka bentuk antara muka mesin-manusia adalah berkaitan secara langsung dengan pengalaman pereka bentuk. Sesetengah prinsip boleh digunakan pada hampir semua reka bentuk antara muka mesin-manusia yang baik. Secara umumnya, ia boleh dari segi kebolehoperasian, maklumat, paparan dan input data. pertimbangkan.
1) Dalam antara muka mesin -manusia yang sama, semua pilihan menu, input arahan, paparan data dan fungsi lain harus mengekalkan gaya yang konsisten. Antara muka komputer-manusia yang konsisten akan memberikan estetika yang mudah dan harmoni kepada orang ramai.
