Semasa membeli skrin LCD, tidak terdapat bintik-bintik terang atau gelap. Hampir semua pengguna mengetepikan masalah ini. Ini adalah pendekatan yang sangat salah.

Terdapat dua sebab utama:
1. Bintik-bintik terang dan bintik-bintik gelap pada panel LCD tidak hanya akan dihasilkan semasa proses pembuatan, tetapi juga dapat muncul semasa penggunaan. Dan apabila piksel mati muncul, ia tidak dapat diperbaiki, dan masalahnya hanya dapat diselesaikan dengan mengganti keseluruhan layar paparan.
2." Faktor ketidakpastian" semasa pengangkutan. Seorang pengguna menjawab bahawa dia memilih TV LCD jenama asing tanpa piksel mati di kedai rantai perkakas rumah. Setelah membayar wang itu, saudagar menghantar TV ke pintu. Setelah menghidupkannya semula, dia mendapati terdapat dua bintik gelap di skrin LCD dan meminta penggantian. Barang tersebut ditolak oleh peniaga, yang membuat pengguna mengeluh.
Masih belum ada undang-undang dan peraturan yang relevan mengenai masalah piksel mati pada layar LCD, dan ada aturan tidak tertulis di industri bahawa panel LCD memiliki kurang dari 3 (termasuk 3) titik terang dan piksel mati, dan LCD masih produk biasa. Anda tidak boleh bergantung pada ini untuk menggantikan produk.
Dalam hal ini, tidak ada dukungan untuk peraturan yang relevan. Walaupun masalah seperti ini berlaku, perniagaan berhak menolak"&tidak masuk akal; permintaan pengguna.
Oleh itu, apabila pengguna memilih TV LCD, mereka mesti menyesuaikan layar LCD menjadi hijau penuh dan biru penuh, dan mencari bintik-bintik gelap ketika layar penuh hijau, dan bintik-bintik terang ketika layar berwarna biru penuh. Sebaik sahaja terdapat bintik-bintik terang atau bintik gelap, mudah dilihat.

